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云浮直达湖州南浔回程车运输1天天发车

发布时间:2021-1-31 9:24:00  浏览次数:27  来源:佛山富利通物流公司

云浮直达湖州南浔回程车运输1天天发车

      ①通过电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度,解除后顾之忧。

      ⑤建有司机档案,可随时提供货运司机的有效证件、复印件及联系电话。公司员工都能做到客户是我们的一切,视货物为私有财产,而提供更好的保护和服务。

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       昌盛物流有限公司拥有一批年轻、充满朝气与活力的精通信息化管理的员工队伍。近几余年来,为打造"年轻化、信息化、品牌化"物流服务提供了智力支持,公司一直以科学的管理、专业的规范化服务,合理的运输价位、良好的企业信誉活跃于我国物流行业之林。承揽全国公路货物运输,我们借助于强大的信息服务平台和网络优势,在广州和全国省会城市以及广东珠三角地区、长三角地区、珠三角地区分别建立了分公司和办事处,迅速搭建起了一、二级城市货物运输市场,实现了全国城市之间纵横交错、真正立体化货物快运,可为客户提供直接的门到站、门到门配送业务。
  

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     服务保障:    

     可以通过服务网络或传真,电话准时回馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度,解除后顾之忧。    

     每一单货物都会按客户提供的收货方电话,在货物的到站的当天与对方客户联系,通过传真,电话或邮件通知对方准确的提货时间。    

     随车备有客户回馈单,随时了解运输过程中的意见和建议,可签回单,同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户,了解客户要求,完善我们的服务质量。    

     公司内部管理严谨,部门分工明确,配合环环相扣,每一单货物都有详细记录,各部门逐级签字核实,最后交由操作部门具体操作,由客户服务部全程跟进。    

     建有司机档案,可随时提供物流司机的有效复印件及联系电话。公司管理严格,重视内部培训,公司员工都能做到视客户是我们的一切,视货物为私有财产而提供更好的保护和服务。    

     公司操作人员素质全面,可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、高效的服务。    

     公司建有一套完整的物流工作流程体系,从货物装车、在途、信息回馈和到货通知都有专人负责,能及时有效处理好具体事宜。   


     服务流程:    

     取货:本公司接到客户委托两小时内安排相关人员上门取货。    

     发货:所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。    

     派送:货到之后立即通报收货人按时送货上门。    

     包装:严格遵照外包装图示要求进行包装。    


     服务描述:
     检查车辆率 >99% 昌盛物流设有专门车检部门,每日对车辆执行任务。
     准时提货率 >99% 准时/每月总运单 根据客户要求准时调派车辆。
     准时到达率 >99% 准时/每月总运单 根据客户要求准时送到。
     信息及时率 >100% 100%实时信息 24小时/7天,年终无假。
     运输准确率 >99% 准确到达/每月总运单 通过GPSP定位每天定时货物跟踪保证准时货物到达。


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